他开会很少说话,但提案一次就过了
小陈来咨询的时候,说觉得自己在职场里很吃亏。
"开会的时候大家都抢着说,我总是在想,等我想好要说什么,会都开完了,"他说,"领导会不会觉得我不积极?会不会影响晋升?"
我问他:你之前提的那个方案,怎么样了?
他想了想:"那个方案倒是讨论一上午就过了。领导还夸我想得细。"
我说:所以你说了什么?
他说:"没什么,就是前一天晚上把数据整理好,把逻辑理顺,做了一份PPT。第二天会上他们看了一下就定下来了。"
我笑了:你发现没有?你开会时说话次数不多,但你说的话每次都有用。
他愣了。他说:"但我不是那种能说会道的人,社交场面上我就是插不上话。总觉得这样不好。"
我问他:你不喜欢社交场面,那是环境的需要,还是你自己的需要?
他说:好像……是环境觉得我需要那样。
我说:那如果环境不需要呢?如果你的那份方案质量能自己说话呢?
他沉默了。
后来聊了几次,他慢慢接受了一件事:内向不是缺陷,只是另一种力量。
内向和害羞不是一回事
很多人把内向、害羞、社恐混为一谈。
害羞,是社交时的紧张、不自在。内向,是倾向于从独处中获得能量。
这两件事有交集,也可以分开。内向的人可以不害羞,害羞的人也可以是外向。
内向者不讨厌社交,只是社交会消耗能量。一场聚会下来,内向的人可能需要独处几小时来充电。而外向者,社交本身就是充电方式,越社交越兴奋。
有个来访者问我:"那我是不是因为内向才不想去团建?"
我说:可能。但你不去,是因为团建让你累,还是因为你觉得没意思?
她说:累。
我说:那就对了。这不是问题,是特质。
内向不是病,不必治。
内向者的四个优势
深度思考
内向者的大脑在处理信息时,倾向于走"长路径"。什么意思?就是信息进来,会经过更多脑区、更多加工、更多联想,最后才有输出。
这个过程比较慢,但比较深。
有个来访者,每次开会都不抢着发言。别人你一句我一句讨论半天,他在听,在记,在想。
等到最后,他去总结大家说了什么,然后提出一个观点。那个观点往往很准。
领导后来直接问他:你现在怎么看?他开会说的话不多,但每次都有东西。
独处能力
外向者有时候害怕一个人待着。"一个人多无聊啊。"他们需要别人来填补空白。
内向者不一样。他们习惯一个人待着,也享受一个人待着。
这不是社交恐惧,这是独处能力。
我见过很多来访者在遇到压力、困惑、决策难题时,会选择自己一个人待着想。他们不急着找人聊,是因为他们自己能消化。
这段独处时间,往往是问题真正被梳理清楚的时候。
倾听
内向者往往更善于倾听。
因为他们不怎么抢话,不会别人说一半就开始插嘴。他们用更多时间听、观察、理解。
有个来访者在做团队工作时,同事评价她:你每次都能抓住重点。
她问:为什么?
同事说:因为你真的在听我们说,而不是在想下一句你要说什么。
倾听看起来是被动的,但倾听恰恰是深度交往的入口。
少而精的关系
外向者朋友圈可能很多人,但关系深度不一定深。内向者朋友可能不多,但几个朋友往往很铁。
这种关系质量,有时候比关系数量更重要。
我有个来访者,朋友不多,但她在遇到很难的事时,真的有人能站在她身边。她说:我朋友少,但挑人。
挑人为什么不可以呢?
世界对内向者的误解
"内向的人不合群"
我听过很多内向者被说"不合群"。
有个来访者,公司团建她总是找理由不去。领导说:"你要合群一点,才能融入团队。"
她很难受。她问我:我真的那么不合群吗?
我问她:你需要融入的"群",是什么?
她想了想:吃饭、唱歌、聚会晚期。
我说:那你觉得这些活动有意思吗?
她说:说实话,不怎么有意思。每次去都很累。
我说:那你去这些活动是为了合群,还是自己本来就不想呢?
她沉默了。
后来她开始允许自己少去一点。团建有时候说不去就不去,但工作上多帮同事做一些事,替团队想一些方案。
她发现:同事并没有因为她不去KTV就不喜欢她。大家反而更尊重她的工作了。
没有一条规定说融入团队必须靠团建。每个人有自己的方式。
"内向的人性格不好"
性格好不好的标准是什么?
外向者擅长社交、能活跃气氛。内向者安静、稳定、靠谱。
为什么前者就是好,后者就是不好?
有个来访者,从小被说"你怎么那么安静""你怎么不说话""你性格太闷了"。
成年后她一直觉得这是自己的缺点。直到她遇到一个男朋友,她男朋友说:"我喜欢你的安静,跟你在一起很舒服,没那么闹。"
她愣了。原来安静也可以是优点,只看环境怎么看。
"内向的人不适合领导岗位"
这完全是个误解。
研究表明,内向型领导在某些团队中表现比外向型领导更好。
为什么?因为内向型领导更愿意倾听,不会把注意力都放在自己的发言上,更能注意到团队成员的想法。
外向型领导有时候会抢话,会主导讨论,会让人觉得压力大。
安静的力量不代表不强。
内向者适合做什么
其实这不是一个对或不对应的问题,内向者可以做好很多事。
但确实有些场景更适合。
需要深度思考的工作
问题分析、方案设计、研究类工作。
这些需要一个人坐下来,好好想清楚,不被干扰。内向者很适合。
一个人独立工作的模式
写作、编程、设计、分析。
内向者可以一坐几小时,这些都很难得。
需要倾听的工作
咨询师、访谈者、用户研究。
因为内向者愿意听你说完,不会抢话,能抓住真实想法。
小而精的团队
内向者在一个只有三五个人的小团队里,反而更自在。人都认识,节奏稳定,不被打扰太多。
但我得说,内向者也可以做很多外向者做的事。
有些内向者做了领导,做了销售,做了演讲。只是他们做的方式可能不一样,他们用另一种风格在做。
内向不是限制,是特质。
内向者怎么在职场"活好"
提前准备要说什么
内向者临时发言可能卡住,但提前准备好的话就能说得很好。
有个来访者告诉我,她开会最怕领导突然问她:你怎么看?
后来她开始每次会前都准备,提前看资料,提前想观点。遇到临时提问,不至于完全没话说。
用文字补充表达
有些当面说不好开口的事,用邮件、用文档说得更清楚。
有个来访者,当面向领导汇报总是说不够清晰,后来她改成了写好方案先发邮件,然后会上再说一轮要点。
领导后来更喜欢她的方案,因为有东西,不是空口说。
哪怕社交,也选择方式
外向者可能喜欢大聚、KTV、酒局。内向者可以选小聚、咖啡、一对一。
有个来访者,公司团建每次都去但她真的很难受。后来她开始有选择:必要的去,不必去的礼貌回绝,但平时多约几个合得来的同事一起吃饭。
她发现,小聚比大聚自在,但她的人际关系一样好。
给自己设置"恢复时间"
内向者在社交后需要独处恢复。
有个来访者每天下班回家,要先一个人在房间里坐半小时,什么都不做。这是她的"恢复时间"。
我说是的,很多内向者都这样。这不是怪,是充电方式。
接纳自己的节奏
内向者反应慢一点,说话少一点,这些都是可以的。
有自己的节奏,不要去模仿外向者的"快节奏"。
有个来访者说:"我以前很羡慕那些能马上接话的人,觉得自己反应慢。后来我明白了,我只是需要一点时间,但我给的东西会更有想法。"
慢不是问题,慢有时能出更深的东西。
写在最后
这个世界更喜欢外向者,是世界的偏见,不是内向者的问题。
安静、深思、独处,这些都是力量。
你不必变成外向者,你只需要用好你手上的牌。
内向者也能交朋友,也能领导团队,也能做好工作,也能在关系里被珍惜。只是方式不同。
走自己的路,不必走别人的路。
想了解自己是不是内向型?可以做做人格测试,获取更多信息。
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本文仅从经验撰写,不能替代专业诊断。如社交困扰严重影响生活,建议寻求专业心理咨询帮助。